Associação Fraunhofer Portugal Research

Formação que incide sobre os princípios de codesign, por que razão é utilizado e quando. São exploradas diferentes técnicas para envolver utilizadores representativos no processo de conceção de um produto/protótipo. Igualmente, serão fornecidas dicas práticas sobre como organizar as sessões, como gerir as expectativas dos participantes e a que aspetos se deve prestar atenção. São também explorados diferentes tipos de prototipagem para interagir com os utilizadores e validar os seus pressupostos em diferentes fases do processo de conceção e desenvolvimento.

Formação que aborda os princípios do design inclusivo, quando surgiu, porque é importante e como pode beneficiar o seu protótipo/produto. Incide sobre as razões pelas quais o design inclusivo pode ser uma fonte de inovação e diferenciação para o seu produto, e como pode ser implementado no processo de design e desenvolvimento. Para isso, são fornecidas aos participantes as bases teóricas, bem como casos de estudo. A formação inclui também exercícios práticos.

Formação sobre o que é um teste de usabilidade, quando o fazer e como o fazer. A formação incide sobre os diferentes métodos de teste de usabilidade, as métricas que podem ser extraídas dos mesmos e como as utilizar para melhorar um produto/protótipo. A formação tem uma componente prática, envolvendo a conceção de guiões de testes de usabilidade, realização dos testes e análise dos dados obtidos. As tecnologias a analisar podem ser fornecidas pelos formadores, bem como pelos participantes.

Formação personalizada sobre user research e usabilidade, para ajudar os participantes a conhecer os seus próprios clientes ou utilizadores. O programa centra-se em métodos de recolha, análise e avaliação de dados qualitativos, bem como métodos de avaliação tecnológica em laboratório ou em ambiente real. Através da análise de exemplos práticos envolvendo vários grupos de utilizadores, incluindo nichos de mercado, são analisadas as melhores práticas a partir de cenários do mundo real. Para uma consulta mais rápida com os nossos especialistas em design centrado no ser humano e em interação, os participantes são também convidados a trazer os seus próprios produtos, a fim de receberem um feedback personalizado sobre a usabilidade, a interação ou o design inclusivo, juntamente com recomendações para a melhoria dos produtos.

Formação que incide em técnicas de user research, co-design e métodos de avaliação, para que os participantes possam começar a aprender de forma eficaz e consistente sobre os seus utilizadores. A formação mistura teoria e prática, para que os participantes tenham a oportunidade de experimentar os métodos que aprendem no curso, ao mesmo tempo que tiram partido da experiência dos formadores nas melhores práticas para cenários do mundo real.